??????? 生產商承認刀片系不慎掉落

家屬稱導致嬰兒生殖器紅腫

雙方未就賠償金額達成一致

本報訊 (記者張學斌)結婚十幾年，終于生了個寶貝兒子，市民老潘卻為一塊小小的紙尿片傷腦筋。一個多月前，兒子使用的紙尿片里竟出現5塊銹刀片，他自稱嬰兒曾因此導致外生殖器紅腫。

昨日涉事公司客服負責人向記者證實，刀片確系該公司在生產中不慎遺留，公司方面將就賠償金額一事與消費者再行商談。

5張刀片被嬰兒坐身下

家住南莊鎮東村的潘澤瑞稱，今年11月3日上午，妻子給當時38天大的兒子換紙尿片，發現平時乖巧的兒子大哭不止，不時用手抓著身下。妻子尋跡摸向紙尿片，終于發現一絲異樣：本應松軟的紙尿片，明顯能感到里面有硬邦邦的異物。

“是鋒利的美工刀片，上面長滿鐵銹?！崩吓税鸭埬蚱痖_，一片片棉花撕去，4塊銹跡斑斑的刀片出現在眼前。兒子用了半天的紙尿片里竟有刀片，這讓老潘和妻子大驚失色。

本應干凈衛生的紙尿片里，為何有生銹刀片這種危險又不衛生的東西？紙尿片由X美實業(上海)有限公司(以下簡稱X美)生產，老潘當日就撥打該公司客服電話投訴。

昨日在其家中，記者見到了這塊含刀片的紙尿片。紙尿片里的棉花與4塊生銹刀片粘連在一起，成了枯黃色。仔細摸過去，紙尿片里還有一塊刀片存留，加在一起共有5塊銹刀片。男嬰小偉忽閃忽閃著眼睛，絲毫不知自己曾遭遇過“刀尿片”。事情發生后，他的尿片已換成另一品牌。

恐獨兒子“傳宗接代”被誤

老潘的小兒子今年9月末在禪城某醫院出生，從兒子出生開始，他始終在該醫院附近的一嬰幼兒用品專用店購買紙尿片。這種噓噓樂牌嬰兒紙尿片，48片售價30元。老潘回憶，出問題的紙尿片由他親自買回，當時包裝密封良好，無異常。

老潘稱，看到刀片后，他立即查看兒子有無異常，結果發現兒子的小JJ上有輕微紅腫，“之前從未有過，兩天后紅腫才消失?！崩吓似拮訙I水漣漣地說，“紙尿片里竟有生銹刀片那么臟的東西，不知以后對兒子是否有傷害?！?/p>

“萬一留下后遺癥，孩子怎么辦？”老潘和妻子急得團團轉。事發第二天的11月4日，X美駐佛山業務員陳某趕到潘家，了解情況后為嬰兒拍照取證，并表示會將情況匯報上?？偛?。幾天后，公司總部表示“可以給予適當補償”。

生產商：刀片為不慎遺落

將給予賠償

昨日，記者與紙尿片制造商、X美實業(上海)有限公司方面取得聯系，公司方面證實，刀片確系該公司在生產過程中遺落，但未對嬰兒造成實質性傷害。

公司客服負責人周小姐介紹，11月3日公司接到投訴后，公司立即派人到消費者家中取證，調查結果顯示，是由于添加原料的生產過程失誤導致機器中的刀片不慎遺落到紙尿片中?！凹埬蚱纳a過程為全自動，以前從未出現過這種事?！?/p>

對于消費者指稱的“嬰兒生殖器紅腫”，該負責人稱，傳回來的取證照片顯示，嬰兒只是臀部輕微發紅未發現生殖器紅腫?！昂芏喑跎鷥簳埬蚱^敏，這是正?，F象?！?/p>

公司據此認為，紙尿片中雖有刀片，但未對嬰兒造成割傷等實質傷害。按照消保委“一賠四”的規定，本應對其作產品價格4倍即120元的賠償，而公司商談決定賠償消費者2000元精神損失，但賠償金額距老潘要求的1萬元要求太遠，雙方一直未談妥。公司負責人承諾，全日美公司將再次與其商談，盡快解決賠償一事。

來源：大洋網-廣州日報

轉后感：如果該公司在生產過程中采用金屬探測機進行質量把關，就不會導致這種悲劇的發生了！